Είμαστε εδώ
για να βοηθήσουμε
Έχετε ερωτήσεις για τους λογαριασμούς σας,
λύσεις ρευστότητας ή την XBNK Card;
Η παγκόσμια ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας 24/7.
Άλλοι τρόποι επικοινωνίας
- Email: support@xbnk.com
- Επιχειρηματικά αιτήματα: επιλέξτε "Επιχειρηματικό αίτημα" στη φόρμα παραπάνω ή διαβάστε για το XBNK Business.
- Τύπος και μέσα: επιλέξτε "Τύπος" στη φόρμα παραπάνω.
Συνήθη θέματα βοήθειας

Πολλές απαντήσεις βρίσκονται ήδη στον ιστότοπό μας: δείτε τις συχνές ερωτήσεις στην αρχική σελίδα, μάθετε για την XBNK και τους συνεργάτες μας ή διαβάστε τους Όρους και προϋποθέσεις και την Πολιτική απορρήτου.
- Λογαριασμός και επαλήθευση: εγγραφή, έλεγχοι ταυτότητας και διαθεσιμότητα χώρας
- Καταθέσεις και αναλήψεις: τραπεζικές μεταφορές EUR και καταθέσεις κρύπτο
- Earn: Flexible Earnings και Fixed Earnings, αποδόσεις και αναλήψεις
- XBNK Card: προσθήκη της κάρτας στο Apple Pay ή στο Google Pay, πληρωμές και xPoints
- Ασφάλεια: ύποπτη δραστηριότητα, απώλεια κινητού και πρόσβαση στον λογαριασμό
Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας
Για να σας απαντήσουμε πιο γρήγορα:
- Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας στην XBNK.
- Για συναλλαγή, συμπεριλάβετε την ημερομηνία, το ποσό και το στοιχείο. Μην κοινοποιείτε ποτέ σε κανέναν τον κωδικό σας, τον πλήρη αριθμό κάρτας ή κωδικούς μίας χρήσης.
- Για πληρωμές με κάρτα, συμπεριλάβετε το όνομα του εμπόρου και την ώρα της πληρωμής.
Συχνές ερωτήσεις επικοινωνίας
Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7 και απαντά το συντομότερο δυνατό.
Στείλτε email στο support@xbnk.com από τη διεύθυνση που συνδέεται με τον λογαριασμό σας και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε την πρόσβαση.
Επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο support@xbnk.com από τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας.
Η διαθεσιμότητα επιβεβαιώνεται στην εφαρμογή κατά την εγγραφή. Η XBNK είναι διαθέσιμη σε χρήστες 18 ετών και άνω σε επιλεγμένες χώρες.