Verdienen

Beheren

Uitgeven

Overig

Download XBNK nu.Beschikbaar in de App Store en Google Play

Wij staan
voor u klaar

Vragen over uw rekeningen,
liquiditeitsoplossingen of de XBNK Card?
Ons wereldwijde team helpt u 24/7.

E-mailsupport@xbnk.com

Andere manieren om ons te bereiken

E-mail: support@xbnk.com
Zakelijke vragen: kies "Zakelijke aanvraag" in het formulier hierboven, of lees meer over XBNK Business.
Pers en media: kies "Pers" in het formulier hierboven.

Veelvoorkomende hulponderwerpen

Hulponderwerpen van XBNK: account en verificatie, stortingen en opnames, Earn, de XBNK Card, beveiliging en contactgegevens.

Veel antwoorden staan al op onze website: bekijk de FAQ op onze homepage, lees meer over XBNK en onze partners, of lees onze Algemene voorwaarden en ons Privacybeleid.

Account en verificatie: aanmelding, identiteitscontroles en beschikbaarheid per land
Stortingen en opnames: EUR-bankoverschrijvingen en cryptostortingen
Earn: Flexible Earnings en Fixed Earnings, tarieven en opnames
XBNK Card: de kaart toevoegen aan Apple Pay of Google Pay, betalingen en xPoints
Beveiliging: verdachte activiteit, een verloren telefoon en toegang tot het account

Voordat u contact opneemt

Zo kunnen we sneller reageren:

Gebruik het e-mailadres dat aan uw XBNK-account is gekoppeld.
Vermeld bij een transactie de datum, het bedrag en de asset. Deel nooit uw wachtwoord, het volledige kaartnummer of eenmalige codes met iemand.
Vermeld bij kaartbetalingen de naam van de handelaar en het tijdstip van de betaling.

FAQ contact

Ons team is 24/7 beschikbaar en reageert zo snel mogelijk.

Stuur een e-mail naar support@xbnk.com vanaf het adres dat aan uw account is gekoppeld. Ons team helpt u de toegang te herstellen.

Neem direct contact met ons op via support@xbnk.com, vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.

De beschikbaarheid wordt bij aanmelding in de app bevestigd. XBNK is beschikbaar voor gebruikers van 18 jaar en ouder in geselecteerde landen.