Jesteśmy tu,
aby pomóc
Pytania dotyczące kont,
rozwiązań płynnościowych lub XBNK Card?
Nasz globalny zespół pomaga 24/7.
Inne sposoby kontaktu
- E-mail: support@xbnk.com
- Zapytania biznesowe: prosimy wybrać "Zapytanie biznesowe" w formularzu powyżej albo przeczytać o XBNK Business.
- Prasa i media: prosimy wybrać "Prasa" w formularzu powyżej.
Częste tematy pomocy

Wiele odpowiedzi jest już na naszej stronie: FAQ na stronie głównej, więcej o XBNK i naszych partnerach albo Regulamin i Polityka prywatności.
- Konto i weryfikacja: rejestracja, weryfikacja tożsamości i dostępność w kraju
- Wpłaty i wypłaty: przelewy bankowe w EUR i wpłaty kryptowalut
- Earn: Flexible Earnings i Fixed Earnings, stawki i wypłaty
- XBNK Card: dodanie karty do Apple Pay lub Google Pay, płatności i xPoints
- Bezpieczeństwo: podejrzana aktywność, zgubiony telefon i dostęp do konta
Zanim Państwo się z nami skontaktują
Abyśmy odpowiedzieli szybciej:
- Prosimy użyć adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem XBNK.
- Przy transakcji prosimy podać datę, kwotę i aktywo. Nie wolno nikomu podawać hasła, pełnego numeru karty ani kodów jednorazowych.
- Przy płatnościach kartą prosimy podać nazwę sprzedawcy i godzinę płatności.
FAQ kontaktowe
Nasz zespół jest dostępny 24/7 i odpowiada tak szybko, jak to możliwe.
Prosimy napisać na support@xbnk.com z adresu powiązanego z Państwa kontem, a nasz zespół pomoże odzyskać dostęp.
Prosimy natychmiast napisać na support@xbnk.com z adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem.
Dostępność jest potwierdzana w aplikacji podczas rejestracji. XBNK jest dostępny dla osób, które ukończyły 18 lat, w wybranych krajach.