Yardım için
buradayız
Hesaplarınız, likidite çözümleri
veya XBNK Card hakkında sorularınız mı var?
Küresel ekibimiz 7/24 yardıma hazır.
Bize ulaşmanın diğer yolları
- E-posta: support@xbnk.com
- Kurumsal talepler: yukarıdaki formda "Kurumsal Talep" seçeneğini seçin veya XBNK Business hakkında okuyun.
- Basın ve medya: yukarıdaki formda "Basın" seçeneğini seçin.
Sık yardım konuları

Yanıtların çoğu web sitemizde zaten var: ana sayfamızdaki SSS bölümüne bakın, XBNK ve iş ortaklarımız hakkında bilgi edinin veya Şartlar ve Koşullar ile Gizlilik Politikası metinlerimizi okuyun.
- Hesap ve doğrulama: kayıt, kimlik kontrolleri ve ülke kullanılabilirliği
- Yatırma ve çekme: EUR banka havaleleri ve kripto yatırma
- Earn: Flexible Earnings ve Fixed Earnings, oranlar ve çekimler
- XBNK Card: kartı Apple Pay veya Google Pay'e ekleme, ödemeler ve xPoints
- Güvenlik: şüpheli işlem, kayıp telefon ve hesap erişimi
Bize ulaşmadan önce
Daha hızlı yanıt verebilmemiz için:
- XBNK hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanın.
- Bir işlem için tarih, tutar ve varlığı belirtin. Parolanızı, kart numaranızın tamamını veya tek kullanımlık kodlarınızı kimseyle paylaşmayın.
- Kart ödemeleri için işyeri adını ve ödeme saatini belirtin.
İletişim SSS
Ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir ve mümkün olan en kısa sürede yanıt verir.
Hesabınıza bağlı e-posta adresinden support@xbnk.com adresine yazın; ekibimiz erişiminizi yeniden sağlamanıza yardımcı olacaktır.
Hesabınıza bağlı e-posta adresinden derhal support@xbnk.com üzerinden bize ulaşın.
Kullanılabilirlik, kayıt sırasında uygulamada onaylanır. XBNK, seçili ülkelerde 18 yaş ve üzeri kullanıcılara sunulur.